Notionで誤って「Leave」したときの対応

新サイトへ移転しました
約３秒後に自動的にリダイレクトします。

最近Notionを使い始めました。

操作に慣れていない中だったため、誤って退室して（「Leave」ボタンを押して）しまいました。

結論

サポートに問い合わせして解決していただきました。
日本語で問合せしても対応していただけます。
※ただし、日本人ではない方が対応されるため、返信されるメッセージはたどたどしいです。

問い合わせる際は、次の事項について、予め対応しておく&伝えておくとスムーズに進むと思います。

• 退室したページのタイトルとURLを教える
• サポートチームからののアクセスを有効にし、その旨を伝える

サポートチームからのアクセスを有効にする方法

My accountからSupport accessの「Allow support access」ボタンをクリックすることで有効にできる。

有効後は「いつまで有効です」といった内容に変わる。サポート後は「Revoke access」ボタンをクリックして、自分で無効にしてもよい。

実際のメールやりとりの様子

日本語はたどたどしいですが、とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。

実際のやり取りの様子